Участник:MadPuppet
Вашему вниманию предлагается инструкция по использованию NanoTrasen ATM, AUT и EFTPOS систем при совершении операций оплаты услуг и штрафов. Отмена покупок и возврат товаров не предусмотрен. В случае, если терминал зажевал вашу идентификационную карту обратитесь к ближайшему IT-специалисту на АСН "Трулл".
Automatic Teller Machine
Никому не сообщайте ваш PIN-код, в особенности станционному Главе по Персоналу.
К вашей идентификационной карте привязан банковский счет, открытый на ваше имя. Чтобы узнать свой баланс, снять или внести наличные вы можете воспользоваться любым банковским аппаратом на станции.
Войти в банковский терминал можно с помощью вашей карты и/или введенной комбинацией номера аккаунта и PIN-кода, в зависимость от уровня защиты настроенной на вашем аккаунте. У вас будет три попытки для неправильного ввода PIN-кода, в противном случае терминал будет временно заблокирован (1 минута), однако карту вы можете спокойно забрать из предназначенного для нее слота.
После авторизации в банковском терминале перед вами откроется меню выбора финансовых операций:
- "Смена уровня безопасности аккаунта" (Change account security level).
- "Осуществить перевод" (Make transfer).
- "Просмотреть историю операций" (View transaction log).
- "Печать баланса аккаунта" (Print balance statement).
Уровни безопасности аккаунта
Нулевой: уровень защиты по умолчанию для всех аккаунтов на станции, чтобы получить доступ к аккаунту достаточно знать номер или владеть картой с привязанным к нему номеру. EFTPOS будет все равно запрашивать PIN-код, однако он не может быть верифицирован.
Первый: начиная с этого уровня покупки в общественных торговых автоматах будут требовать ввода PIN-кода. Снять кредиты с банковского аккаунта без знания PIN-кода будет невозможно.
Второй: для авторизации в банковском терминале потребуется наличие карты и ввода комбинации аккаунта и PIN-кода. Привязать аккаунт к EFTPOS устройству будет нельзя, но оплатить услугу с его помощью останется возможным.
EFTPOS scanner
Для проведения финансовых операций на месте удобно использовать ручной терминал, он же EFTPOS устройство. Ручной терминал оснащен бесконтактным ридером идентификационных карт, графическим экраном с подсветкой, клавиатурой и функциональными клавишами.
У каждого устройства свой серийный номер и индивидуальный код доступа к нему. В случае, если вы забыли или не знаете код доступа к ручному терминалу, воспользуйтесь операцией для сброса кода доступа.
Операция "Сброс до заводских настроек"
Обратите внимание! Требуется доступ уровня Главы по Персоналу, Капитана или офицера Центрального Командования.
- Возьмите ручной терминал в одну руку и карту с подходящим уровнем доступа в другую.
- Приложите идентификационную карту чипом вниз к функциональной клавише "Reset access code".
- В случае успеха, ручной терминал оповестит вас о том, что код доступа был переназначен на "0" по умолчанию.
- Чтобы назначить новый код доступа или сменить старый воспользуйтесь следующей операцией в инструкции.
Операция "Смена кода доступа"
- Возьмите ручной терминал в руку и нажмите функциональную клавишу "Change access code".
- Введите старый код доступа к ручному терминалу с клавиатуры.
- Введите новый код доступа. Новый код должен быть длиной в 4-5 символа и содержать в себе только цифры.
Операция "Перевод в дежурный режим"
Обратите внимание! Если вы не знаете код доступа к устройству, перевод ручного терминала в дежурный режим приведет к его временной блокировке и невозможности проведения повторных операций!
По умолчанию ручные терминалы привязаны к счету станции, но вы можете перенастроить его под свои нужды.
- Возьмите ручной терминал и настройте следующие поля: описание перевода ("Transaction Purpose"), цена/номинал ("Value"), привязанный аккаунт ("Linked Account").
- Нажмите функциональную клавишу "Lock in new transaction". Теперь терминал полностью готов к работе.
Как провести бесконтактную оплату?
- После настройки и перевода ручного терминала в дежурный режим, установите терминал на ровную поверхность с удобным доступом.
- Проведите идентификационную карту через ридер одним движением не слишком быстро, не слишком медленно, чтобы обеспечить верное чтение карты и избежать повторных чтений.
- В зависимости от уровня защиты вашего аккаунта может возникнуть необходимость ввода PIN-кода.
- Терминал сформирует и отправит запрос к ближайшему банковскому серверу, после чего вы услышите характерный звон, оповещающий об успешной оплате.
Операция "Возврат в главное меню"
- Если вам нужно исправить настройки полей или завершить работу после успешной оплаты, то нажмите функциональную клавишу "Reset".
- При необходимости провести новый платеж, переведите ручной терминал обратно в дежурный режим.
Accounts Uplink Terminal
Режим зеленого кода предусматривает соблюдение законов о конфиденциальности. Не злоупотребляйте своим должностным положением и не допускайте раскрытия информации об аккаунтах экипажа.
Для обеспечения информационного обмена между EFTPOS устройствами и ATM терминалами используется центральный компьютер банковских операций. Консоль для доступа к банковскому серверу находится в ведении Главы по Персоналу. С её помощью он может открывать новые счета, замораживать уже существующие банковские аккаунты и изучить историю всех проведенных транзакций и других финансовых записей, проведенных с помощью ручных и стационарных банковских терминалов.
Процедура инкассации и другие тонкости работы
- Важно учитывать, что при открытии нового счета стартовый баланс, который вы установили в консоли, будет списан со счета станции. Однако, рекомендуется восполнить эту утрату за счет других финансовых вливаний к закрытию смены, например, за счет оплаты штрафов или покупок совершенных в общественных торговых автоматах.
- Если станционный файрвол обнаружил подозрительную активность на одном из банковских аккаунтов, Главе по Персоналу необходимо незамедлительно заморозить счет через консоль AUT. А затем предельно корректно и вежливо объяснить члену экипажа, что его счет был заблокирован, в целях безопасности и сохранности его средств.
- Главы могут свободно распоряжаться счетом своего департамента, используя его для выдачи премий и заказа специального оборудования у отдела поставок на АСН "Трулл".
- Монеты изготовленные из драгоценных материалов и необработанной руды не обладают себестоимостью, однако по прежнему могут быть использованы для символического обмена между членами экипажа и получения премиальных товаров в общественных торговых автоматах.